So erreichen Sie uns!
Festnetz: 4,6 Cent je Minute, Mobilfunk: kann erheblich abweichen. Alle Angaben inklusive 19% Mehrwertsteuer.
01/10 Software-Leasing
Bei der Planung und Realisation Ihrer Onlinepräsenzen können schnell mehrere tausend Euro zusammen kommen. Wenn Sie dann knappe Budgets aber hohe Ziele verfolgen, kann es u.U. schon mal eng... mehr ›
11/09 .eu Domains mit Umlauten
Ab dem 10.12.2009 ist es möglich .eu-Domains für Domainnamen neben den bisherigen Zeichen auch Umlaute wie "ä", "ö" oder "ü" zu registrieren. Es besteht die Möglichkeit... mehr ›
09/09 Betrugsseite: ISP Renewal
Aktuell erhalten Domaininhaber von z.B. ".info" Domains, E-Mail Aufforderungen einen Link zur Verlängerung Ihrer Domains anzuklicken. Bitte tun Sie das nicht! Löschen oder ignorieren Sie... mehr ›
Web-Mail
So erreichen Sie Ihr E-Mail Konto Online.
Sie möchten über Ihren Browser auf Ihr E-Mail Konto zugreifen? Verwenden Sie dazu bitte den folgenden Link:
http://webmail.owlweb.de
Loggen sie sich bitte mit Ihrer E-Mail Adresse und Ihrem Passwort ein. Sie verwenden dann die IMAP Variante des Postfachs. Sollten Sie also zuvor mit einem E-Mail Client (z.B. Thunderbird oder Outlook) Ihr Konto abgefragt haben, befinden sich keine Mails mehr im Posteingang.
Wie wechseln Sie zu uns?
Ein Wechsel ist ganz einfach!
Sie möchten zu uns wechseln? Schön! Dafür sind ein paar Dinge zu erledigen. Sie müssen zuerst bei Ihrem alten Provider kündigen. Dazu laden Sie sich bitte das KK Formular aus unserem Downloadbereich herunter oder klicken Sie hier. Alternativ verwenden Sie bitte das Formular, welches Ihnen Ihr jetziger Provider dafür zur Verfügung stellt. Sie sollten es über Ihr Kundenmenü erreichen können. Einige Provider bestehen übrigens auf Ihrem eigenen Formular.
Ihre .de Domain transferieren
Füllen Sie es aus und schicken sie es an Ihren alten Provider und in Kopie an uns. Wichtig: Dann warten Sie die Kündigungsbestätigung ab. Sobald diese eingetroffen ist bestellen Sie hier oder wenn Sie bereits Kunde sind, über Ihr Kundenmenü auf www.owluser.de das gewünschte Paket. Der Transfer wird dann durch uns gestartet.
Wichtig ist, die Bestätigung Ihrer Kündigung abzuwarten, da ansonsten der Transfer von Ihrem alten Provider abgelehnt werden kann. Bitte beachten sie auch, dass Transferanträge, die ohne Kündigundbestätigung des alten Providers bestellt wurden, kostenpflichtig werden (entspricht einem jährlichen Domainpreis). Unabhängig des Ausgangs einer Bestellung wird aber immer der Domainpreis für ein Jahr fällig.
Ihr Domain-Transfer wurde abgeleht?
Bitte kontaktieren Sie in einem solchen Fall Ihren Provider schnellst möglichst und bitten Sie Ihn, für Ihre Domain ein sog. "LATE-ACK" zu veranlassen. Auf diesem Wege kann Ihr Provider dem KK nachträglich zustimmen. Dies muss allerdings innerhalb einer kürzeren Frist erfolgen.
Ihre .eu/.com/.net/.org Domain transferieren
Für einen Providerwechsel wird ein KK (KonnektivitätsKoordination = Transfer) gestartet. Sie haben dann folgendes zu erledigen:
WICHTIG: Bestätigung der Transfermail!
Sie erhalten seitens der Vergabestelle eine Transfermail an die in den Inhaberdaten der Domain hinterlegte E-Mail-Adresse. Dort enthalten ist ein Zugang zu einem Online-Formular, über das Sie dem Providerwechsel für die Domain zustimmen müssen.
ACHTUNG: Die Bestätigung des Providerwechsels über das Online-Formular muss innerhalb von 14 Tagen erfolgt sein.
Erst nach Abschlus der Überprüfung, z.B. durch EURid bei .eu Domains, wird die Domains transferiert. Sollte dies nicht geschenen sein, ist in der Regel die Bestätigung seitens des Domains Inhabers zu Spät oder garnicht erfolgt. Bitte beachten Sie, dass ein erneuter Start unsererseits kostenpflichtig ist.
Wenn das für Sie alles "böhmische Dörfer" sind, dann rufen Sie uns einfach an: 0180-1033034! Wir helfen Ihnen gern weiter!
Wie richten Sie ein Mailmann-Mailingliste ein?
Um eine neue Mailingliste einzurichten, loggen Sie sich bitte in das Kundenmenü ein und klicken auf den Menüpunkt "E-Mail-Adressen".
- Über den Button "Neue E-Mail-Adresse erstellen" können Sie eine Mailingliste anlegen.
- Im ersten Schritt können Sie die E-Mail-Adresse der Mailingliste festlegen. Geben Sie hierzu bitte im Eingabefeld den Teil der E-Mail-Adresse vor dem @-Zeichen ein. Wählen Sie anschließend aus der nebenstehenden Box die Domain aus, für welche die Mailingliste erstellt werden soll. Klicken Sie auf "Weiter". Sie gelangen zu den Einstellungen für die E-Mail-Adresse.
- Um eine neue Mailingliste anzulegen, setzen Sie auf der Seite "Einstellungen für die E-Mail-Adresse" bitte ein Häkchen vor "... von einer Mailinglistensoftware an viele Empfänger gesendet werden". Daraufhin werden weiterführende Optionen eingeblendet und Sie können die folgenden Einstellungen für die Mailingliste vornehmen:
- Wählen Sie, ob Sie eine Newsletter- oder eine Diskussionsmailingliste erstellen möchten.
Geben Sie die Admin-E-Mail-Adresse und das Admin-Passwort ein. - Klicken Sie auf den Button "Alle Änderungen übernehmen", um die Mailingliste zu speichern. Der Installations-Assistent übernimmt dann alle notwendigen Voreinstellungen für Mailman.
- Über "Verwalten" lässt sich die Liste dann administriren. Hilfe dazu finden Sie hier: http://wiki-de.genealogy.net/Mailman_Benutzer_Dokumentation



